Der ReklamationsCoach
Reklamationen
Reklamation als Chance – die besondere Gelegenheit, einen unzufriedenen Kunden in einen begeisterten zu verwandeln, dank Ihres professionellen Umgangs mit seinem Anliegen.
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Inhalte & Ziele
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Der Onlinekurs
Professioneller Umgang mit Reklamationen
Intensiv und nachhaltig – lebendige Präsentationen und interaktive Übungen, die ihnen den Schlüssel für geben, mit dem Sie Kunden in schwierigen Situationen beruhigen und begeistern.
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Das Buch
Professioneller Umgang mit Reklamationen
Immer griffbereit und kompakt – der schnelle Einblick für den professionellen Umgang mit Reklamationen.
Veröffentlichung:
Februar 2023
![Das Webinar Das Webinar](https://kundencoach.online/wp-content/uploads/2021/12/kategorien8.jpg)
Das Webinar
Professioneller Umgang mit Reklamationen
Lassen sie sich durch unserer erfahrenen Trainer durch den emotionalen Dschungel der Reklamationen leiten. Genießen Sie persönliche Erklärungen, intensive Übungen und direktes Feedback. Diese intensiveren Lernerlebnisse erleichtern Ihnen den Umgang mit aufgebrachten Kunden.