![Kundenservice Kundenservice](https://kundencoach.online/wp-content/uploads/2021/11/kundenservice-1.png)
Kundenservice
Techniken und Methoden, die für einen kompetenten Kundenservice relevant sind. Denn nur zufriedenen Kunden kaufen wieder ein und erhöhen Umsätze.
![Kundenkontakt per Mail Kundenkontakt per Mail](https://kundencoach.online/wp-content/uploads/2021/11/mail.png)
Kundenkontakt per Mail
E-Mail Kontakte benötigen besondere Aufmerksamkeit, da der Kontakt mit dem Kunden nur schriftlich erfolgt.
Für die besondere Form von Kundenkontakt verrät Ihnen dieses Buch alle Tipps und Tricks.
![Kundenkontakt am Telefon Kundenkontakt am Telefon](https://kundencoach.online/wp-content/uploads/2021/11/Telefon.png)
Kundenkontakt am Telefon
Kontakte per Telefon benötigen besondere Techniken, da der Kunde nicht persönlich präsent ist. Für die besondere Form von Kundenkontakt verrät Ihnen dieses Buch alle Tipps und Tricks.
![Reklamation Reklamation](https://kundencoach.online/wp-content/uploads/2021/11/reklamation.png)
Reklamation
Der Kunde benötigt in seiner unzufriedenen Lage besonders viel Aufmerksamkeit. Wie man dies ermöglicht und sogar einen glücklichen Kunden aus ihm machen kann, verrät Ihnen dieses Buch