Unsere Agentur für Kundenbegeisterung hat eine langjährige Erfahrung, wie Teilnehmer zu Experten in ihren Einsatzbereichen gemacht werden. Seit über 10 Jahren schult der Kundenliebling  Mitarbeiter im Kundenkontakt. Mit dem KundenCoach online haben wir auch eine Online-Plattform geschaffen, die diese Trainings virtuell vermittelt.  Wir legen Wert darauf, dass die Teilnehmer während des Online-Trainings lebendig und praxisnah durch die Wissenseinheiten geführt werden. Mit einer persönlichen Ansprache durch einen virtuellen Trainer  und einem gezielt eingesetzten Methodenwechsel bei der Themenvermittlung sorgen wir dafür die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu halten und Wissen langfristig und nachhaltig zu vermitteln. 

Wir setzen dazu verschiedene Tools ein und setzen dabei gekonnt einen Wechsel zwischen den unterschiedlichen Arten der Wissensvermittlung ein, z.B. durch interaktive Übungen, Erklärfilme, Präsentationen oder Illustrationen.  Dabei sind die Teilnehmer angehalten, sich aktiv am Lernen zu beteiligen. Kurze Einheiten von maximal 20 Minuten sorgen für schnelle Ergebnisse und sichtbare Lernfortschritte bei den Teilnehmern. Um die Lust am Lernen und damit die eigene innere Motivation der Teilnehmer zu fördern sind die Inhalte der Onlinetrainings ganz gezielt praxisnah gestaltet. Die Teilnehmer behandeln beschäftigen sich ausschließlich mit Situationen aus ihrer Praxis, die durch Erklärfilme unterhaltsam dargestellt werden. Dabei handelt es sich um Positiv- wie Negativbeispiele, die ihnen täglich im Berufsalltag begegnen.